Piacterek
Az Invent magától hozza be az eBay-rendeléseket. Ha egy hirdetésben „lot of 6” áll, kiszámolja, hány darab az, és a rendelést ahhoz a dobozhoz rendeli, amelyben vannak. A követési szám magától megy vissza az eBay-re.
A Kakapo Press webshop együtt tartja a könyveit az AbeBooks-szal. Mindig a teljes rekordot küldi, mert ott egy részleges frissítés kitörli a kihagyott mezőket, és egy könyvet csak akkor vesz le a piactérről, ha a könyv saját hirdetésoldalán megerősítette az eladást.
Futárcégek és vám
Egy magyar csomagküldő közvetítő egy bekötéssel adta meg az európai futárcégeket. A fő FedEx-útvonalakhoz néhány héttel később közvetlen kapcsolatot is építettünk, mert azon megy az elektronikus vámpapír és a futárrendelés.
Fél egy előtt foglalt csomagért a FedEx még aznap jön; a későbbi foglalás a következő munkanapra kerül, hétvégét és magyar ünnepnapot kihagyva, a mozgó húsvétiakat is.
Számlázás és adó
A számlák a Számlázz.hu-n keresztül mennek ki, vevőnként kiszámolt áfakezeléssel: belföldön magyar áfa, érvényes adószámú uniós cégnek fordított adózás, az EU-n kívülre 0%-os export. Ha a vevő a rendelési megjegyzésbe írja az adószámát, előbb az uniós nyilvántartásban ellenőrizzük.
Az antikvárium számlái a használt könyvekre vonatkozó különbözeti adózással készülnek. Egy gomb egyszer állítja ki a számlát, és tesztrendelésre nem hajlandó. Számlázz.hu, Billingo és NAV bekötés
Fizetés
A Kakapo pénztára a vevőt egy kártyás fizetési oldalra küldi. A fizetési szolgáltató aláírt üzenete pontosan egyszer jelöli fizetettnek a rendelést, és ha az üzenet elveszik, egy ütemezett feladat megkérdezi a szolgáltatót, és helyreállítja a rendelést.
Az Iron Rainbow piacterén minden fizetés megoszlik a porfestő műhely, az Iron Rainbow, egy marketingkeret és a munkában részt vevő partner között. A szabályok egy helyen vannak, tesztekkel, amelyek az összegeket ellenőrzik.
Google, hirdetések, közösségi platformok
Az antikvárium a Google Merchant Centernek minden fotózott könyvről termékfeedet küld, országonkénti szállítási díjjal. A hirdetési kódok csak a látogató hozzájárulása után töltődnek be.
Az Iron Rainbow tartalommotorja hét platformra publikál, követett rövid linkekkel, amelyekből látszik, melyik poszt hozott látogatót, és behozza az új hozzászólásokat.
E-mail, telefon, csevegő
Az Iron Rainbow-nak épített CRM-ben a megkeresésekre jött válaszok maguktól visszakerülnek, és aki STOP-ot ír, annak soha többé nem írunk. Ha egy műhely kitölti a weboldal űrlapját, a rendszer hozzárendeli a már ismert műhelyhez, és jelez a csapat csevegőjében.
Az üzleti vonal hívásait a saját szervereinken írjuk át szöveggé, és a bevezető hívás válaszai egyenesen a műhely adatlapjára kerülnek.